سياسة الضمان والاستبدال

نشكر لكم تسوقكم من متجر لؤي للإتصالات, ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم

نحن نضمن سلامة منتجاتنا وخلوها من أي عيب مصنعي , لذلك نقوم بفحص المنتج والتأكد من سلامته قبل ارساله لكم

كما نقدم ضمان سنتين على منتجاتنا الأصلية من خلال وكلائنا المعتمدين

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سياسة الضمان ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

في حال واجهتم مشكلة في المنتج, وكان المنتج لايزال خلال فترة الضمان (سنتين) حسب الفاتورة المرفقة مع الطلب:

نسعد بخدمتكم في استقبال المنتج والمتابعة الكاملة مع الوكيل المعتمد

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

-نقوم باستقبال المنتج في معرضنا, وعرضه على الوكيل المعتمد.

-بعد التأكد من أن المنتج متعطل بسبب عيب مصنعي وليس سوء استخدام, يتم استبدال المنتج بآخر جديد .

-يتحمل العميل قيمة بوليصة الاستبدال او الاسترجاع كاملة، 30 ريال لكل بوليصة اذا رغب بشحنه للمعرض من خلال شركة الشحن.

-يمكن احضار المنتج مباشرة لمعرضنا بدون دفع أي رسوم ريال.

-يرجى التواصل معنا وتزويدنا بصور المنتج والمشكلة عبر الواتساب رقم: 966538865596+